Derleme
BibTex RIS Kaynak Göster

SAĞLIK HİZMETLERİNDE ALTI SİGMA METODOLOJİSİ

Yıl 2020, Cilt: 3 Sayı: 2, 16 - 23, 30.12.2020

Esra Sevimli Tuğçe Nuriye Ünlü Duygu Deniz

Öz

Başlangıçta üretim süreçlerini iyileştirmek için geliştirilen Altı Sigma metodolojisi, neredeyse her sektörde kaliteyi artırmak ve maliyetleri azaltmak için küresel olarak kullanılmaya başlanılmıştır. Altı Sigma metodolojisinin sağlık hizmetlerine girişi ise geç olmuştur; ancak dünya örnekleri incelendiğinde Altı Sigma metodolojisinin sağlık hizmet-lerinde uygulanması ile ciddi kazanımlar elde edildiği görülmektedir. Altı Sigma metodolojisi, hasta memnuniyetini ve bakımını artırmak, ilaç ve laboratuar hatalarını azaltmak amacıyla sağlık hizmetlerinin tüm süreçlerinde uygu-lanmaktadır. Bu çalışmanın amacı, sağlık hizmetlerinde Altı Sigma metodolojisi ve uygulama alanları hakkında bilgi sunmaktır. Çalışmada, nitel araştırma yöntemlerinden tarama yöntemi kullanılmıştır. Sonuç olarak, sağlık hizmetlerinde Altı Sigma metodolojisi başarılı bir şekilde uygulandığında hem maliyetleri düşürmekte hem de hiz-met kalitesini iyileştirmektedir.

Anahtar Kelimeler

Sağlık Sektörü Six Sigma Metodolojisi Kalite Yönetimi

Destekleyen Kurum

YOK

Kaynakça

  • Honda, A. C., Bernardo, V. Z., & Gerolamo, M. C. (2018). How lean six sigma principles ımprove hospital performance. Quality Management Journal, 25(2), 70-82.
  • Dobrzykowski, D. D., Mcfadden, K. L., & Vonderembse, M. A. (2016). Examining pathways to safety and financial performance in hospitals: A study of lean in professional service operations. Journal of Operations Management, 42(43), 39-51.
Toplam 2 adet kaynakça vardır.

Ayrıntılar

Birincil Dil Türkçe
Konular Sağlık Kurumları Yönetimi
Bölüm Makaleler
Yazarlar

Esra Sevimli 0000-0001-7119-0882

Tuğçe Nuriye Ünlü 0000-0003-1406-6433

Duygu Deniz 0000-0001-5754-9916

Yayımlanma Tarihi 30 Aralık 2020
Yayımlandığı Sayı Yıl 2020 Cilt: 3 Sayı: 2

Kaynak Göster

APA Sevimli, E., Ünlü, T. N., & Deniz, D. (2020). SAĞLIK HİZMETLERİNDE ALTI SİGMA METODOLOJİSİ. Sağlıkta Kalite Ve Akreditasyon Dergisi, 3(2), 16-23.
AMA Sevimli E, Ünlü TN, Deniz D. SAĞLIK HİZMETLERİNDE ALTI SİGMA METODOLOJİSİ. SKAD. Aralık 2020;3(2):16-23.
Chicago Sevimli, Esra, Tuğçe Nuriye Ünlü, ve Duygu Deniz. “SAĞLIK HİZMETLERİNDE ALTI SİGMA METODOLOJİSİ”. Sağlıkta Kalite Ve Akreditasyon Dergisi 3, sy. 2 (Aralık 2020): 16-23.
EndNote Sevimli E, Ünlü TN, Deniz D (01 Aralık 2020) SAĞLIK HİZMETLERİNDE ALTI SİGMA METODOLOJİSİ. Sağlıkta Kalite ve Akreditasyon Dergisi 3 2 16–23.
IEEE E. Sevimli, T. N. Ünlü, ve D. Deniz, “SAĞLIK HİZMETLERİNDE ALTI SİGMA METODOLOJİSİ”, SKAD, c. 3, sy. 2, ss. 16–23, 2020.
ISNAD Sevimli, Esra vd. “SAĞLIK HİZMETLERİNDE ALTI SİGMA METODOLOJİSİ”. Sağlıkta Kalite ve Akreditasyon Dergisi 3/2 (Aralık 2020), 16-23.
JAMA Sevimli E, Ünlü TN, Deniz D. SAĞLIK HİZMETLERİNDE ALTI SİGMA METODOLOJİSİ. SKAD. 2020;3:16–23.
MLA Sevimli, Esra vd. “SAĞLIK HİZMETLERİNDE ALTI SİGMA METODOLOJİSİ”. Sağlıkta Kalite Ve Akreditasyon Dergisi, c. 3, sy. 2, 2020, ss. 16-23.
Vancouver Sevimli E, Ünlü TN, Deniz D. SAĞLIK HİZMETLERİNDE ALTI SİGMA METODOLOJİSİ. SKAD. 2020;3(2):16-23.


BİLİMSEL VE ETİK SORUMLULUK

Dergimize gönderilen çalışmalarda tüm yazarların akademik-bilimsel olarak doğrudan katkısı olmalıdır. Dergi ile iletişim görevini yapan yazar, tüm yazarlar adına yazının son halinin sorumluluğunu taşır.

Yazar/lar tarafından “İnsan” öğesinin içinde bulunduğu tüm çalışmalarda Helsinki Deklerasyonu Prensipleri’ne uyulduğu ve “Hayvan” öğesi kullanılan çalışmalarda ise Guide for the Care and Use of Laboratory Animals  prensipleri doğrultusunda çalışmalarında hayvan haklarını koruduklarını belirtilmelidir. Olgu sunumlarında hastanın kimliğinin ortaya çıkmasına bakılmaksızın hastalardan “Bilgilendirilmiş Olur” (informed consent) alınmalıdır.

Eğer makalede direkt-indirekt ticari bağlantı veya çalışma için maddi destek veren kurum mevcut ise yazarlar; kullanılan ticari ürün, ilaç, firma vb. ile ticari hiçbir ilişkisinin olmadığını ve varsa nasıl bir ilişkisinin olduğunu (konsültan, diğer anlaşmalar), editöre sunum sayfasında belirtmelidirler.

Makalede “Etik Kurul Onayı” alınması gerekli ise; yazarlar etik kurul izni-onayı aldıklarını beyan etmelidir.