Tip 2 diyabetli hastaların aile hekimiyle iletişimi ile ilgili görüş ve deneyimleri: Kalitatif çalışma
Öz
Özet
Amaç. Bu niteliksel çalışmada, Tip 2 diyabetli hastaların takiplerinde birinci basamağı tercih etme durumlarının, birinci basamaktaki DM yönetimine dair görüşlerinin, aile hekimleri ile aralarındaki iletişiminin ve aile hekimleri ile iletişimlerinde etkili olan faktörlerin ve nedenlerinin saptanması amaçlandı. Yöntem. Çalışmamıza araştırmaya katılmaya gönüllü olanlardan, maksimum çeşitlilik örneklemesi ile seçilmiş 20 Tip 2 diyabetli hasta katıldı. Hastalar ile derinlemesine, yarı yapılandırılmış, yüz yüze görüşmeler yapıldı. Görüşmelerin tümü dijital olarak kaydedildi ve yazıya aktarıldıktan sonra kalitatif olarak analiz edildi. Bulgular. DM hastaları, kapsamlı, bütüncül yaklaşımı ve aile sağlığı merkezine kolay ulaşımından dolayı takiplerinde aile hekimini seçebilmektedirler. Aile hekiminde aradıkları özellikler ise samimiyet, ulaşım kolaylığı, empati ve yüksek bilgi düzeyidir. Sonuç. Çalışmamızda, sağlık hizmetleri içinde çok önemli bir yere sahip olan birinci basamak sağlık sistemlerinde çekirdek yeterliliklerinin, DM gibi kronik hastalıkların yönetiminde hastaların aile hekimlerinden beklentileri doğrultusundaki gereken özellikleri karşıladığı saptandı.
Anahtar sözcükler: Aile hekimliği, birinci basamak sağlık sistemleri, diyabet yönetimi, hasta hekim iletişimi, kalitatif araştırma
Abstract
Aim. This qualitative study is aimed to determine the status of type 2 diabetic patients to prefer primary care during follow-up, their views on DM management at primary care, the communication between them and family physician and the influential factors and causes of these factors in communication with family physicians. Methods. 20 Type 2 diabetic patients were selected with maximum variation sampling through the patients volunteered to participate in this research. We conducted in-depth, semi-structured, face to face interviews. Interviews were audio-recorded and transcribed, and qualitatively analyzed afterwards. Results. DM patients may select family physicians during their follow-up due to comprehensive , holistic approach and easy access to physicians and family health center. The expected features of family physicians are friendliness, ease of access, empathy and the high level of knowledge. Conclusion. In our study, we detected that the features of family physicians, in case of following up chronic diseaases such as DM, that are expected by the patients are fully met by the core competencies of family medicine at primary health care, which has a very important place in the system of health services.
Keywords: Diabetes management, family medicine, patient-physician communication, primary health care systems, qualitative research
Anahtar Kelimeler
References
- Dikici MF, Kartal M, Alptekin S,Çubukçu M, Ayanoğlu AS, Yarıs F. Aile hekimliğinde kavramlar, görev tanımı ve disiplininin tarihçesi. Turkiye Klinikleri J Med Sci 2007; 27: 412-8.
- Sipkoff M. Health plans begin to address chronic care management.Manag Care 2003; 12: 24-31.
- Akman M, Çifçili S. Aile hekimliği ve kronik hastalık bakım modeli. Türk Aile Hek Derg 2010; 14: 32-7.
- Topallı R, Aladaş N, Filiz TM, Topsever P, Ciğerli Ö, Görpelioğlu S. Tıp Fakültesi Aile Hekimliği polikliniklerinin sağlık hizmeti sunumundaki yeri: Değirmendere deneyimi. Türk Aile Hek Derg 2003; 7: 165-70.
- Satman İ, Alagöl F, Ömer B. Türkiye Diyabet, Hipertansiyon, Obezite ve Endokrinolojik www.turkendocrin. org/files/fileD_156.pdf (Erişim tarihi: 01.04.2014). prevalans çalışması-II (TURDEP-II).
- Lloyd, Bor H, R. Communication Skills For Medicine, London Churcill Livingstone Inc 1996.
- Winefield HR, Chur-Hansen A. “Evaluating The Outcome Of Communication Skill Teaching For Entrylevel Medical Students: Does Knowlegde Of Emphaty İncrease?” Medical Education 2000; 34: 90-4.
- Hancock B. An Introduction to Qualitative Research, Trent Focus for Research and Development in Primary Health Care 2002; 2-18.
Details
Primary Language
Turkish
Subjects
-
Journal Section
-
Authors
Publication Date
November 21, 2014
Submission Date
November 21, 2014
Acceptance Date
-
Published in Issue
Year 2014 Volume: 36 Number: 4